Большинство покупателей воспринимает карту сети «Лента» как ключ к скидкам. Прокатил по сканеру, получил чеки со сниженной ценой. Но те, кто потратил пять минут на ее оформление, знают: это полноценная финансовая экосистема в миниатюре. Ее приобретение — это не просто получение куска пластика, а начало стратегии, где каждый рубль копит баллы для будущих покупок. Вопрос лишь в том, как подступиться к этому инструменту максимально эффективно.
Физическая или цифровая: два лица одной карты
Первый выбор, который стоит перед покупателем, — форма карты. Традиционный пластиковый носитель, который можно пощупать, или его виртуальный двойник в смартфоне. Физическую карту вы получаете в магазине. Она надежна, не зависит от заряда батареи телефона и привычна для пожилых людей. Виртуальная карта — это часть мобильного приложения «Лента». Она живет в вашем телефоне, ее нельзя забыть дома, а штрих-код для сканирования всегда под рукой. Важный нюанс: это не разные программы лояльности, а один аккаунт. Цифровую карту можно приобрести и активировать удаленно, еще до первого визита в гипермаркет, что экономит время в день покупки.
Классический путь: как приобрести карту «Ленты» в магазине
Алгоритм в торговой точке доведен до простоты. Вы приходите в любой гипермаркет «Лента». Не нужно идти в администрацию или кабинет менеджера. Просто подойдите к стойке информации или к кассиру на любой кассе. Сотруднику нужно сообщить о желании завести карту. От вас потребуются базовые данные: номер мобильного телефона и, как правило, ФИО. Процесс регистрации занимает 2-3 минуты. Вам сразу выдадут пластиковую карту, часто уже привязанную к номеру. Ее можно использовать в тот же момент. С этого дня все ваши покупки по этому номеру телефона будут копить бонусные баллы (1 балл = 1 рубль), которые можно тратить на следующие чеки.
Удаленный старт: регистрация через сайт и приложение
Этот способ подойдет тем, кто ценит время и планирует покупки заранее. Чтобы приобрести карту дистанционно, нужно зайти на официальный сайт lenta.com или скачать мобильное приложение «Лента». В разделе, посвященном программе лояльности, вас попросят заполнить короткую анкету: номер телефона, имя, фамилию, электронную почту. После подтверждения номера через СМС виртуальная карта будет создана и появится в приложении. Ее штрих-код можно будет отсканировать на кассе прямо с экрана смартфона. Если позже вы захотите получить пластиковый дубликат, достаточно обратиться к сотруднику в магазине и назвать привязанный номер телефона — вам выдадут физический носитель без повторной регистрации.
Детали, о которых не говорят вслух
Есть несколько нюансов, которые раскрываются только при детальном изучении условий или в процессе использования.
- Карта бесплатна. За выпуск и обслуживание пластика или виртуального аналога деньги не взимаются никогда. Это принцип программы.
- Одна учетная запись. Нельзя зарегистрировать несколько карт на один номер телефона. Номер — это и есть идентификатор.
- Семейное использование. Картой может пользоваться вся семья, предъявляя один номер телефона на кассе. Все баллы будут копиться на единый счет, что удобно для общего бюджета.
- Важность email. Указание электронной почты при регистрации — это не формальность. На нее приходят персональные предложения, купоны на дополнительные скидки и информация об акциях. Без email вы теряете до половины выгоды.
Что дальше? От простой карты к премиальным статусам
После того как вы приобрели базовую карту «Ленты», программа лояльности только начинает раскрываться. Система работает по принципу накопительных статусов. Чем больше вы покупаете за определенный период, тем выше ваш уровень: «Участник», «Друг», «Семья», «VIP». Каждый статус дает повышенный кешбэк баллами, доступ к специальным акциям и товарам. Статусы периодически пересчитываются, поэтому выгода мотивирует на постоянные покупки именно в этой сети. Увидеть свой статус и количество накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Партнерские программы: умножаем выгоду
Отдельная ценность карты — вшитые партнерские программы. Баллы «Ленты» можно копить не только за покупки в гипермаркете. Партнерами сети являются десятки компаний: от сервисов такси (Ситимобил) и пиццерий до турагентств и аптек. Совершая покупки у партнеров и указывая номер своей карты «Ленты», вы получаете дополнительное начисление баллов. Это превращает карту из инструмента для одного магазина в мультибрендовый кошелек для кешбэка. Список партнеров постоянно обновляется, и следить за ним выгодно.
Таким образом, процесс приобретения карты — это лишь технический момент. Суть в том, чтобы с самого начала правильно ее «активировать» в экосистеме: указать email, скачать приложение, изучить партнеров. Тогда обычный поход за продуктами превратится в осознанную экономическую стратегию, где каждая потраченная тысяча рублей постепенно возвращает сто-двести обратно в виде баллов. И все это начинается с одного вопроса кассиру или скачивания одного приложения.