Бывает так: вы подключили старый принтер, напечатали пару страниц, а потом выбросили его на свалку. Но в системе он остался как «призрак», мешая новым подключениям и занимая место. Кнопка «Удалить устройство» в Windows 10 часто делает лишь полдела. Чтобы вычистить всё досконально, придется пройти несколько этапов.
Стандартный путь: «Параметры»
Начнем с простого. Заходим в «Пуск» -> «Параметры» (шестеренка) -> «Устройства» -> «Принтеры и сканеры».
Находим нужный принтер, кликаем по нему и выбираем «Удалить устройство». Windows спросит подтверждение. Если система попросит права администратора — подтверждаем. Это удалит драйвер из списка и отключит виртуальный порт. Однако этого недостаточно. Часто остаются файлы драйверов, настройки портов и записи в реестре.
Диспетчер печати: очистка очереди
Перед удалением важно проверить, не зависли ли документы в очереди печати. Если принтер «сбойный», файлы могут блокировать доступ к драйверу.
В строке поиска Windows вводим control printers и попадаем в старую добрую панель управления. Находим принтер, жмем правой кнопкой -> «Просмотр очереди печати». Если там есть задачи — очистите очередь. Иногда приходится останавливать службу «Диспетчер печати» (через services.msc), чтобы файлы отвязались.
Удаление драйвера полностью
Это самый важный шаг. Если не удалить драйвер, при следующей установке Windows попытается использовать старые (иногда поврежденные) файлы.
- В панели управления выбираем «Устройства и принтеры».
- В верхнем меню нажимаем «Установка принтера».
- В появившемся мастере выбираем «Добавить принтер».
- Windows начнет поиск, но нам нужна кнопка «Нужный принтер отсутствует в списке».
- Выбираем «Мой принтер требует ручной установки».
- В следующем окне выберите вкладку «Удалить драйвер» (или «Использовать диск» -> «Удалить драйвер»).
В списке появятся все установленные драйверы принтеров. Выбираем тот, который хотим вычистить, и жмем «Удалить». Windows попросит подтверждение, так как это затронет системные файлы.
Очистка реестра и файловых остатков
Если вы хотите удалить принтер в windows 10 полностью, придется залезть глубже. Будьте осторожны: работа с реестром требует внимательности. Сделайте точку восстановления перед началом.
Откройте редактор реестра (regedit). Пройдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters
Здесь вы увидите папки с названиями ваших принтеров. Удалите папку, соответствующую вашему устройству.
Также проверьте ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3
Здесь хранятся файлы драйверов. Удалите соответствующую папку принтера отсюда.
Физически файлы драйверов лежат в папке C:WindowsSystem32spooldriversx643. Удаление файлов оттуда (последний штрих) гарантирует, что от принтера не останется и следа.